Windows 10 の「メール」アプリで Gmail が文字化け
Windows 10 の「メール」アプリを使っています。Gmail も登録してあるのですが、突然、受信した一部のメールの「本文」が文字化けするようになりました。こんな場合、どうするといいのでしょう?
文字化けは、こんな感じかと思います。
Windows 10 の「メール」アプリに登録してある Gmail でのみ起こります。しかし、すべての受信メールではありません。文字化けせずに、ちゃんと開くメールもあります。
Web 上の Gmail へアクセスして、文字化けするメールとしないメールのソースを確認してみました。すると、次のようなメールだと文字化けするようです。
- HTML メール
- Content-Type: text/plain; charset="ISO-2022-JP"
テキストメールや HTML メールでも「Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"」だと文字化けしません。
我が家の環境でも、過去に何度か起こりました。どうも、Windows Update 配信後に起こりやすいような気がします。
さて、修正方法です。Gmail アカウントの削除、再登録では直りません。面倒ですが、「メール」アプリをリセットします。次のようにしてください。
- 「メール」アプリを閉じます。
- 「設定」-「アプリ」-「アプリと機能」を開き、「メール/カレンダー」を見つけます。
- 選択すると表示される「詳細オプション」を押します。
- 「リセット」ボタンを押し、表示される確認画面の内容をよく読んで「リセット」ボタンを押します。
- 「リセット」ボタンにチェックが付いたら、完了です。
以上で「メール」アプリがリセットされました。「メール」アプリを起動し、左下の「設定」(歯車マーク)を押して、「アカウントの管理」ー「アカウントの追加」でメールアドレスを登録し直します。
Gmail で文字化けしていた受信メールが正しく表示できるようになったかどうか、確認します。
2020年2月13日 追記:
またもや、現象が再現するようになりました。その前に「メール」アプリを起動した際、上部に、下記の画像のような感じで「Gmail のアカウントの設定を更新する必要があります。」というメッセージが表示されました。
「今すぐ更新」を押さないと、Gmail が使えません。指示されるまま、Gmail アカウントの確認とそのパスワードを入力して作業します。その後、一部のメールで文字化けするようになります。
日本語特有の現象です。フィードバックHubで報告しておきました。
「メール」アプリに Gmail を登録すると一部の受信メールが文字化けする
2020年2月23日 追記:
Google の問題なので、Microsoft ではなかなか修正できないようです。「メール」アプリでの対処方法がわかりました。Windows 10 の「メール」アプリで Gmail が文字化け【対処編】どうぞ。
« Windows 10 Pro の Hyper-V でスムーズなネット環境を構築 | トップページ | 新しい Microsoft Edge で確定申告(e-Tax) »
「メール」カテゴリの記事
- Microsoft から「Updates to our terms of use」や「利用規約の更新」というメールが来た(2020.09.15)
- Windows 10 の「メール」アプリで Gmail が文字化け【対処編】(2020.02.23)
- Outlook.com でプロバイダーのメールを送受信(2020年2月版)(2020.02.14)
- Windows 10 の「メール」アプリで Gmail が文字化け(2020.02.12)
- メールアドレスがOutlook.comの件名に【】が2組以上あるとメールが届かない(2019.12.16)
「Windows 10」カテゴリの記事
- Windows 10 のストアアプリが英語表記になる 【Ver.20H2】(2020.11.25)
- 新しい Microsoft Edge のトップ画面をカスタマイズ(2020年11月)(2020.11.18)
- Windows 10 Ver.20H2 の Microsoft IME(2020.11.15)
- Windows 10 「設定」画面に「Windows をよりいっそう活用できるようになります」と表示(2020.11.14)
- Windows 10 の Ver.20H2 の機能更新プログラムって何?(2020.11.13)
« Windows 10 Pro の Hyper-V でスムーズなネット環境を構築 | トップページ | 新しい Microsoft Edge で確定申告(e-Tax) »
コメント