Office の言語パックがインストールできない

この度、Office 2019 プレインストール版の Windows 10 を購入しました。Office の表示言語を日本語から変更したかったので、Office の言語アクセサリ パック - Office サポートからダウンロードし、インストールしてみました。ところが、エラーメッセージ（Error Code: 30053-1011 (0)）が表示されてインストールできません。システムが違っているのかと思い、32bit 版だけでなく64bit版でもインストールしてみましたが、同様のエラーメッセージが表示されます。こんな場合、どうするといいのでしょう？

Office の言語アクセサリ パック - Office サポート から「必要な言語」をダウンロードしてインストールすると、下記のようなエラーメッセージが表示されたのかと思います。

最近のプレインストール版 Office 2019 や Office 2016 製品は、ストアアプリ版です。ストアアプリ版 Office の場合は、Office の言語パックを使いません。Windows の言語を変更すれば、ストアアプリ版もその言語になります。

次のようにして確認してみてください。

1. Word や Excel などを起動し、「ファイル」－「オプション」と進みます。
2. 左側から「言語」を選択してください。
3. 右側の「表示言語の選択」を確認します。

下部に「Office.com からインターフェイスおよびヘルプの言語を取得」とあったら、言語パックをインストールする必要があります。

しかし、「Windows の設定言語はここで変更します」となっていたら、ストアアプリ版です。「Office のユーザー インターフェイス言語は、Windows の設定言語に従います。」とあるように、Windows の言語を変更すれば、ストアアプリ版の言語も自動的に変わるようになっています。

Windows の言語変更は、次のようにします。

「設定」－「時刻と言語」－「言語」で「優先する言語」で「＋」ボタンを押して、変更したい言語を追加ます。

あとは上部の「Windows の表示言語」を表示したい言語にし、PCからサインアウトします。