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2019年10月23日

Office の言語パックがインストールできない

この度、Office 2019 プレインストール版の Windows 10 を購入しました。Office の表示言語を日本語から変更したかったので、Office の言語アクセサリ パック - Office サポートからダウンロードし、インストールしてみました。ところが、エラーメッセージ(Error Code: 30053-1011 (0))が表示されてインストールできません。システムが違っているのかと思い、32bit 版だけでなく64bit版でもインストールしてみましたが、同様のエラーメッセージが表示されます。こんな場合、どうするといいのでしょう?

Office の言語アクセサリ パック - Office サポート から「必要な言語」をダウンロードしてインストールすると、下記のようなエラーメッセージが表示されたのかと思います。

Error Code: 30053-1011 (0)

最近のプレインストール版 Office 2019 や Office 2016 製品は、ストアアプリ版です。ストアアプリ版 Office の場合は、Office の言語パックを使いません。Windows の言語を変更すれば、ストアアプリ版もその言語になります。

次のようにして確認してみてください。

  1. Word や Excel などを起動し、「ファイル」-「オプション」と進みます。
  2. 左側から「言語」を選択してください。
  3. 右側の「表示言語の選択」を確認します。

下部に「Office.com からインターフェイスおよびヘルプの言語を取得」とあったら、言語パックをインストールする必要があります。

言語パックが必要なタイプ

しかし、「Windows の設定言語はここで変更します」となっていたら、ストアアプリ版です。「Office のユーザー インターフェイス言語は、Windows の設定言語に従います。」とあるように、Windows の言語を変更すれば、ストアアプリ版の言語も自動的に変わるようになっています。

言語パックがインストールできないタイプ

Windows の言語変更は、次のようにします。

「設定」-「時刻と言語」-「言語」で「優先する言語」で「+」ボタンを押して、変更したい言語を追加ます。

「設定」-「時刻と言語」-「言語」

あとは上部の「Windows の表示言語」を表示したい言語にし、PCからサインアウトします。

2019年11月19日 追記:
オプションの「言語」の表示が変わりました。詳細は、Office 製品の「言語設定」画面が変更 でどうぞ。

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