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2015年12月 1日

Office Outlook の「連絡先」で「新しい連絡先グループ」がグレー表示

Outlook 2016を使っています。「連絡先」で「連絡先グループ」を作ろうと思うのですが、新規作成の「新しい連絡先グループ」がグレー表示で使えません。私の使っているメールアドレスは、@outlook.jp です。この場合どうすると、「新しい連絡先グループ」が使えるようになるのでしょうか?

Office Outlook の連絡先グループ作成方法は、下記ページで紹介されています。

連絡先グループを作成する - Outlook

しかし、既定のメールアドレスが @outlook.jp や @outlook.com、 @hotmail.com、@live.com、@msn.com といった Microsoft のWebメールアドレスである Exchange ActiveSync (EA) の場合は、「連絡先グループ」が利用できないため、「新しい連絡先グループ」がグレー表示になります。

「新しい連絡先グループ」がグレー表示

参考:EA アカウントに接続すると Outlook 2013 連絡先グループを作成できない

そこで、Office Outlook に PST ファイルを作成し、その PST ファイルに「連絡先グループ」を保存します。次のようにしてみてください。なお画像は、Outlook 2016のものを使って説明しますが、Outlook 2013でも似たような感じで作業可能です。

  1. Outlook を起動します。
  2. 「ファイル」 を開き「情報」の 「アカウント設定」を押し、表示される「アカウント設定」ボタンを押します。
    「ファイル」 から「情報」を開いた
  3. 「アカウント設定」が開くので、「データ ファイル」タブを開き、「追加」を押します。
    「データ ファイル」タブ
  4. 「Outlook データ ファイルを開くまたは作成する」が開くので、「Outlook データ ファイル」を追加します。(画像では、ファイル名が「個人用 Outlook データ ファイル (1).pst」となっていますが、わかりやすいファイル名に変更しても構いません。)
    Outlook データ ファイルを開くまたは作成する
  5. 「OK」ボタンを押すと、PST ファイルが追加作成されます。
  6. 「データ ファイル」タブの一覧に表示される新しく作成した PST ファイルを選択して、「既定に設定」をクリックします。
  7. メッセージが表示されるので、「OK」ボタンを押します。
    「メール配信場所」のメッセージ
  8. 「アカウント設定」を「閉じる」ボタンで閉じます。
  9. Outlook を終了して再起動します。
  10. Outlook の再起動後、「連絡先」の「新規作成」で「新しい連絡先グループ] が利用できるようになっていることを確認します。
    「連絡先」の「新規作成」で「新しい連絡先グループ] が利用できる
    ※作成した「連絡先グループ」のデータは、新しく作成した PST ファイルに保存されます。

参考:マイクロソフト コミュニティ: Outlook2013の連絡先を開くと、「新規作成」リボン内の「新しい連絡先グループ」がグレー表示で使えません。

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