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2012年2月14日

Web上で作成したデータがIEで正常に保存できない

Windows 7で  Internet Explorer 9を使っています。【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)で作成データを自分のパソコンに保存したいのです。ファイルを保存する画面で、「ファイルの種類」が「すべてのファイル」だけになり、ファイル名の欄に拡張子 [.data] がついていません。そして、保存しようとすると「ダウンロードできませんでした」と表示されてしまいます。こんな場合、どうするといいのでしょう?

実際に確認してみました。

e-Tax の作成コーナーで作成したデータを保存しようとすると、下記のような通知バーが表示されます。このバーには「www.keisan.nta.go.jp から ○年度決算書データ.data を開くか、または保存しますか?」と表示されています。

e-Tax の作成コーナーで作成したデータを保存しようとすると表示される通知バー

通常は、ここで「保存」をクリックします。すると、作成したデータがパソコンに保存されます。

質問者の「ファイルを保存する画面」を表示したい場合、「保存」ボタンの右側にある▼ボタンをクリックします。すると、メニューが表示されますので、「名前を付けて保存」をクリックします。
「保存」ボタンの右側にある▼ボタンをクリックしたところ

これで、ファイルを保存する画面である「名前を付けて保存」が表示されます。e-Tax の作成コーナーでは、「ファイルの種類」が「DATA ファイル (*.data)」になっていて、保存できるようになっています。

通常の「名前を付けて保存」

さて、質問者の現象です。こんな感じの通知バーが出ます。「www.keisan.nta.go.jp から acc1100 を保存しますか?」と言ったメッセージが記載されています。ファイル名が変ですね。

「www.keisan.nta.go.jp から acc1100 を保存しますか?」

そして、「保存」から「名前を付けて保存」を選択すると、ファイル名に拡張子が付いていません。そして、「ファイルの種類」も「すべてのファイル」しかありません。

「ファイルの種類」で「すべてのファイル」しか表示されていない「名前を付けて保存」

「保存」ボタンをクリックします。すると「ダウンロードできませんでした。」となりました。

「ダウンロードできませんでした」

そんな場合は、「インターネット オプション」の「詳細設定」タブで「設定」内の「セキュリティ」内にある「暗号化されたページをディスクに保存しない」がどうなっているか確認してみてください。「暗号化されたページをディスクに保存しない」にチェックが付いていたら外します。
「インターネット オプション」の「詳細設定」タブ

「OK」をクリック後、ファイルを保存する作業をすると、今度は、ちゃんと拡張子が表示されて保存できることでしょう。

参考:IE9環境におけるダウンロード動作不具合について - Microsoft Answers

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